این مادر که خواست نامش فاش نشود ، گفت که بسته هنگام بازکردن آن آسیب دیده و تنها هنگام مشاهده فیلم روی دوربین های امنیتی خانه علت خسارت را فهمیده است.

مادر دختر گفت: "برای عذرخواهی و بازپرداخت به آمازون زنگ زدم".

آمازون تأیید کرده است که از رانندگان برای تحویل مستقیم استفاده نمی کند ، اما این مسئله را حل خواهد کرد.

سخنگوی آمازون گفت: " ما استانداردهای بسیار بالایی برای ارائه دهندگان خدمات تحویل خود داریم و انتظار داریم هر بسته با دقت اداره شود".

او اضافه کرد: "ما به تیم های مربوطه در این زمینه اطلاع داده ایم و مستقیماً با مشتریان در مورد مسائل مربوط به تحویل بسته ها با آنها کار خواهیم کرد."

>

به گزارش وب سایت دیلی میل ، عکس های دوربین نشان می دهد که فروشنده بسته ای را با پرتاب آن از بالای حصار باغ شخصی که سفارش شکستن هدیه را به خانه داده است ، تحویل می دهد.

یک مادر 40 ساله برای شارژ آیفون و سایر دستگاه های خود از دختر 14 ساله خود یک دستگاه شارژ الکترونیکی به ارزش 30 دلار خواسته است تا از شکسته شدن دستگاه در باغ او تعجب کند.

این مادر که خواست نامش فاش نشود ، گفت که بسته هنگام بازکردن آن آسیب دیده و تنها هنگام مشاهده فیلم روی دوربین های امنیتی خانه علت خسارت را فهمیده است.

مادر این دختر گفت: من با آمازون تماس گرفتم تا عذرخواهی کند و به ارزش هدیه برگردم.

آمازون تأیید کرده است که از رانندگان برای تحویل مستقیم استفاده نمی کند ، اما این مسئله را حل خواهد کرد.

سخنگوی آمازون گفت: “ما استانداردهای بسیار بالایی برای ارائه دهندگان خدمات تحویل خود داریم و انتظار داریم هر بسته با دقت اداره شود.”

وی افزود: ما به تیم های مربوطه در داخل اطلاع داده ایم و به طور مستقیم درمورد مسائل مربوط به تحویل بسته آنها با مشتریان کار خواهیم کرد.